Frases e diálogos de atendimento ao cliente em inglês: como resolver problemas e oferecer um serviço de qualidade

atendimento ao cliente em inglês

Imagine que surge uma situação em seu trabalho onde é necessário atender um cliente em inglês. A insegurança bate, não é? Muitos profissionais sabem que a comunicação clara é a chave para transmitir confiança e oferecer uma boa experiência ao cliente. Por isso, dominar frases básicas e diálogos comuns de atendimento ao cliente em inglês […]

Situações de emergência em inglês: frases e vocabulário essencial

situações de emergência em inglês

Viajar para outro país pode ser uma experiência incrível, mas também é importante estar preparado para lidar com imprevistos. Nessas horas, saber se comunicar em outro idioma pode fazer toda a diferença. Por isso, hoje vamos falar sobre algumas das situações de emergência em inglês mais comuns e quais frases podem ajudar você a se […]

Diferenças entre inglês britânico e americano: qual devo aprender?

Inglês britânico e americano

Você já se perguntou por que algumas pessoas escrevem “color” e outras preferem “colour”? Ou ainda, por que em alguns filmes ou séries você ouve “apartment”, enquanto em outros aparece “flat”? Essa é a famosa diferença entre Inglês Britânico e Americano  duas variações da mesma língua que, embora sejam parecidas, apresentam diferenças que podem confundir […]

O Poder da escuta ativa na jornada para a fluência em inglês 

escuta ativa em inglês

Sabe quando a gente sente que está estudando, estudando, mas a fluência em inglês parece uma meta distante, tipo uma nuvem que a gente tenta pegar com as mãos, mas nunca alcança? Eu entendo bem essa sensação. Essa sensação de estagnação é muito comum para quem está aprendendo um novo idioma. Muitos de nós já […]

Como perder o medo de falar inglês e ganhar confiança para se comunicar

como perder o medo de falar inglês

Um desafio que muita gente enfrenta Se você quer saber como perder o medo de falar inglês, saiba que você não está sozinho. Muitas pessoas aprendem gramática e vocabulário, mas travam na hora de falar. Eu entendo isso perfeitamente, e quero compartilhar algumas dicas que podem transformar esse medo em confiança. O medo de falar […]

Gramática do Inglês: O que você precisa saber para começar do jeito certo

gramática do inglês

Já tentou aprender inglês, mas travou na gramática? Se você sente que a gramática do inglês é complicada demais, não está sozinho. Muita gente desiste logo no começo por achar que vai ser difícil, chato ou confuso. Mas e se eu te dissesse que você pode entender o essencial de um jeito leve, prático e […]

Como fazer um bom currículo em inglês

como fazer um bom currículo em inglês

Está com medo de montar seu currículo em inglês? Essa é uma dúvida muito comum. Afinal, a forma de escrever um currículo no Brasil é bem diferente da usada em países que falam inglês. Mas não se preocupe: vou te mostrar, com linguagem clara e exemplos reais, como fazer um bom currículo em inglês, mesmo […]

Escrevendo e-mails em inglês: Clareza e etiqueta corporativa

email em inglês

Sente dificuldade em redigir um e-mail em inglês formal para o trabalho? Você abre a caixa de entrada, vê um e-mail em inglês e pensa: “Como eu respondo isso de forma profissional sem parecer grosseiro(a) ou confuso(a)?”  Muita gente tem esse medo — e com razão. Afinal, escrever um e-mail em inglês, especialmente no ambiente […]

Perrengues em inglês na viagem: Como superar desafios de comunicação

inglês na viagem

Já passou sufoco fora do Brasil? Sabe aquela sensação de entrar em um aeroporto e de repente tudo está em inglês? As placas, as pessoas, os avisos no alto-falante. E você ali, suando frio só pra pedir uma água ou encontrar seu portão de embarque. Viajar é uma delícia, mas quando o inglês trava, o […]

Os erros mais comuns em inglês que você pode estar cometendo (e como corrigir!)

Os erros mais comuns em inglês que você pode estar cometendo (e como corrigir!)

Oi pessoal, hoje eu gostaria de mostrar pra vocês quais os erros mais comuns em inglês, com  algumas expressões que muitos alunos cometem (inclusive os mais avançados!) e, o mais importante, te ensinar como evitar cada um deles. Com exemplos simples, traduções e explicações claras. Vamos juntos nessa? Sabe quando você tenta falar inglês com […]